Literasi digital adalah hal yang tidak bisa dihindari di bisnis. Sebab, kini hampir setiap hari setiap orang mengakses informasi yang mana bisa didapatkan dari internet. Tidak bisa dimungkiri bahwa internet memberikan kemudahan untuk memperoleh informasi. Pengguna hanya perlu menggunakan komputer, laptop, atau smartphone untuk mendapatkan informasi tersebut.
Literasi digital juga dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang untuk tidak hanya memperoleh melainkan juga membuat informasi. Nantinya, informasi tersebut disampaikan kepada publik melalui internet dan sejenisnya.
Untuk memahami lebih lanjut tentang literasi digital untuk pebisnis, artikel di bawah ini akan memuat pengertian dan manfaatnya. Simak hingga tuntas, ya.
Pengertian Literasi Digital
Secara umum, seperti yang telah dijelaskan di atas, literasi digital adalah kemampuan seseorang dalam menggunakan teknologi untuk memperoleh informasi. Namun, tidak hanya mendapatkannya, melainkan juga mengolah dan menilai informasi tersebut.
Oleh karena disebut digital maka pemanfaatan teknologinya menggunakan laptop, ponsel ataupun komputer. Dengan menggunakan berbagai piranti tersebut, informasi lebih mudah didapatkan. Perusahaan perlu mendorong karyawannya untuk aktif dalam mengolah informasi sebab akan memberikan banyak manfaat.
Manfaat Literasi Digital untuk Perusahaan
Ada beberapa manfaat dalam literasi digital yang perlu Anda ketahui yaitu:
-
Menaikkan Motivasi Karyawan
Saat ini, perusahaan lebih suka merekrut karyawan yang melek digital. Sebab, karyawan tersebut dianggapnya mudah menyerap, membuat, dan mengolah informasi. Maka dari itu, perusahaan biasanya berani membayar mahal akan hal ini.
Tentu saja, ini akan menaikkan motivasi karyawan tetap yang telah bekerja di sana. Mereka akan berusaha meningkatkan skill literasi digital. Oleh karena itu, alangkah lebih baik apabila perusahaan mengadakan capacity building untuk meningkatkan literasi digital karyawan.
-
Memperoleh Keuntungan
Tidak dapat dimungkiri bahwa jika perusahaan memiliki karyawan yang melek literasi digital, akan mendapatkan keuntungan. Misal, perusahaan akan memahami bagaimana melakukan pendekatan dengan calon konsumen (B2B) melalui media sosial. Dalam hal ini pula, media sosial membantu mengenalkan perusahaan, mengelola brand image, dan menaikkan engagement.
Dengan melek digital literacy, perusahaan bisa memberikan informasi produknya melalui website. Selain itu, dapat melakukan promosi via email marketing. Juga, memanfaatkan blog dengan bantuan dari optimasi mesin pencari (SEO). Jadi, digital literacy membuat kerja perusahaan lebih efektif dan efisien.
-
Memperoleh Pendapatan
Selain memperoleh keuntungan dalam hal pendekatan kepada calon konsumen, ada hal yang lebih baik. Perusahaan akan memperoleh pendapatan. Apalagi jika karyawan mampu mengolah seluruh informasi menjadi penambahan pendapatan untuk perusahaan.
Oleh karena itu, tidak heran apabila berbagai produk masa kini sudah beralih ke ranah digital. Tidak melulu soal fisik. Jadi, inilah manfaat literasi digital yang sangat menguntungkan.
Contoh Bentuk Literasi Digital
Di bawah ini adalah beberapa bentuk mengenai literasi digital yang digunakan perusahaan:
-
Konten dan Media
Dengan hadirnya teknologi, perusahaan bisnis dapat menyampaikan informasi dengan cepat dan tepat. Cepat berarti dalam hitungan detik saja, informasi akan tersampaikan ke konsumen. Tepat berarti perusahaan sudah memahami siapa saja yang menjadi target pasarnya.
Nah, untuk menunjang hal tersebut, perusahaan biasanya menggunakan media sosial yang kekinian. Contoh: Instagram, Twitter, hingga Facebook. Untuk mengetahui apa saja yang dilakukan sebuah perusahaan biasanya menggunakan LinkedIn.
-
Pengolahan Data dan Kata
Agar organisasi kerja lebih teratur, dan karyawan paham apa yang akan dikerjakan, perusahaan yang melek digital literacy menggunakan software ini. Software yang dimaksud adalah Google Spreadsheet, Google Document, atau Google Slides.
Penggunaannya lebih praktis dan efisien karena telah terhubung dengan email. Sehingga karyawan tidak khawatir kehilangan data-datanya.
-
Kolaborasi Kerja
Whatsapp memang menjadi sarana kerja yang membantu. Namun, bagi perusahaan besar, WhatsApp masih perlu pendamping lainnya. Seperti Slack ataupun Trello. Dari situ, setiap karyawan dapat menyalurkan ide dan gagasan sehingga organisasi kerja berjalan dengan lancar.
-
Komunikasi
Pandemi telah mengubah banyak hal. Salah satunya adalah komunikasi. Jika dahulu selalu dilakukan via tatap muka, saat ini lebih ke arah online. Maka dari itu, jika perusahaan melek literasi digital, mereka akan menggunakan Zoom atau Google Meet.
Literasi digital akan sangat membantu perusahaan terutama dalam hal promosi. Maka dari itu, penting bagi perusahaan memiliki karyawan yang melek digital literacy.
Dari penjelasan di atas, Anda mendapatkan pengetahuan mengenai pengertian, manfaat, dan contoh bentuk. Jika memahami semuanya, Anda siap untuk berbisnis dan fungsikan erp software untuk mengelola bisnis.
Run System sebagai Penyedia Layanan ERP Software
Sebagai penyedia layanan ERP software terbaik di Indonesia, RUN System menyediakan kemudahan bagi Anda. RUN System mampu memastikan bahwa proses produksi akan berlangsung lancar dan aman. Sehingga, mampu meningkatkan produktivitas dan biaya produksi dapat terkendali dengan baik. Daftar dan kelola sistem bisnis Anda dari sini.
